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En misión: MARCOPOLO S.A./SUPERPOLO S.A.S.
Cargo desempeñado: Auxiliar / Analista Comercio Exterior
Fecha: 07 de junio de 2013 a 06 de diciembre de 2014
FUNCIONES:
Procesos de importación y exportación de componentes para carrocerías y buses
terminados.

Empresa: HCC LTDA
En misión: CEMEX CONCRETOS
Cargo desempeñado: Coordinadora Integral (Op. Puerto Rico)
Jefe inmediato: María Angélica Bayona
Fecha: 11 de junio de 2011/ 31 de enero de 2012
Teléfono: 603 9000 /Celular: 312 330 8724

Empresa: COOPERATIVA ENLACE INTEGRAL CTA
En misión: CEMEX CONCRETOS
Cargo desempeñado: Coordinadora Integral (Op. Puerto Rico)
Jefe inmediato: María Angélica Bayona
Fecha: 5 de junio de 2007/ 11 de junio de 2011
FUNCIONES:
 Administradora comercial.
 Experiencia en Servicio al cliente
 Manejo de programación de cemento ,concreto y multiproductos por
sistema para Puerto Rico
 Back del supervisor de la operación
 Encargada de manejar los clientes TOP.
 Manejo y presentación de informes
 Resolución de problemas
 Manejo de Fax Server
 Solución y verificación a las solicitudes de fax que llegan
 Reporte de errores en cuanto a programación
 Facturación
 Verificar estados de cuenta
 Creación de notas crédito y notas cargo
 Bases de datos
 Análisis de crédito y establecimiento del límite de crédito
 Bloqueos o inactivaciones de clientes y obras
 Realización de Ajustes en factura (mayor valor facturado ,menor valor
facturado, re facturación, cancelación de facturas)
 Verificación de la cartera de los clientes
 Reporte e ingreso de pagos en el sistema
 Realización de cruces de pagos en sistema
 Capacitación de personal Nuevo
 Creación de Clientes y obras (estructura comercial)
 Creación de precios base, descuentos y acuerdos
 Verificación de la cartera de los clientes
 Realización de pre facturación
Empresa: ACCIONES Y SERVICIOS S.A.
En misión: e-BD Colombia S.A. - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Banco DAVIVIENDA
Cargo desempeñado: Asesora de Servicio al Cliente
Jefe inmediato: María Alejandra Villegas / Ricardo Amaya
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Trabajando en distintas proyectos desde atención al cliente vía mail o chat, data entry. Asistente administrativo. 2019 - Actual Soporte técnico y administrativo FullNet Comunicaciones Febrero 2012 - Agosto 2015 Mesa de Ayuda Atos Origin Septiembre 2008 - Octubre 2009 help desk Teleperformance Junio 2006 - Abril 2008","rating":4.9400000000000004,"ranking":368,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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BARRIL ENTERPRISES S.L. - ESPAÑA GESTORA DE PROYECTOS Ene, 2018 - Ago, 2019 Investigación y conceptualización de ideas para el desarrollo de proyectos, elaboración de estrategias, gestión de personal, captación de potenciales clientes y venta a través de medios de comunicación digital (WhatsApp, Instagram, skype, otros), recopilación y gestión de bases de datos, redacción y corrección de documentos, organización de archivos digitales relacionados al área, manejo de redes sociales (grilla, monitoreo e interacción), elaboración de reportes de resultados semanales, creación de contenido (fotos, videos, textos) para web y redes sociales. 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