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Tipo de Contrato:         Obra Labor
Cargo:             Técnico de Soporte Nivel II
Fecha de inicio:        19 de Diciembre de 2013
Fecha de Finalización:    04 de Agosto de 2014

Funciones:
    Soporte Técnico preventivo a Computadores
    Soporte Técnico Correctivo a Computadores
    Soporte Técnico preventivo a Impresoras
    Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo
    Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles
    Levantamiento de inventarios.
    Atención de usuarios
    Manejo de herramientas Ofimáticas.
    Manejo de Sistemas operativos.
    Conocimientos básicos en redes.
    Administración de Salas de Cómputo
    Levantamiento de inventarios+
    Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios.

Empresa:            Atento Colombia
Tipo de Contrato:         Indefinido
Cargo:             Asesor de Soporte
Fecha de inicio:        05 de Agosto de 2013
Fecha de Finalización:    05 de Noviembre de 2013

Funciones:
    Soporte Técnico a Banda ancha, Telefonía básica y Televisión Movistar
    Atención de usuarios

Empresa:            Campoalto Acesalud S.A
Tipo de Contrato:         Fijo
Cargo:             Auxiliar de Tecnología
Fecha de inicio:        06 de Noviembre de 2012
Fecha de Finalización:    26 de Abril de 2013

Funciones:
    Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo
    Atención de usuarios
    Levantamiento de inventarios.
    Manejo de información
    Administración de Salas de Cómputo
    Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.
    Instalación y manejo de aplicaciones
    Manejo e instalación de Rack y red.
    Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras.
    Administración de correo electrónico.
    Manejo de herramientas Ofimáticas.
    Manejo de Sistemas operativos.
    Conocimientos básicos en redes.
    Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios.

Empresa:            Compensar Unipanamericana Fund. Universitaria
Tipo de Contrato:         Definido
Cargo:             Operador T.I.
Fecha de inicio:        01 de Enero de 2012
Fecha de Finalización:    30 de junio de 2012

Funciones:
    Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo
    Atención de usuarios
    Levantamiento de inventarios.
    Manejo de información
    Administración de Salas de Cómputo
    Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.
    Instalación y manejo de aplicaciones
    Manejo mesa de ayuda
    Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios.

Empresa:            Fundación Universitaria Panamericana
Tipo de Contrato:         Aprendizaje
Cargo:             Auxiliar de sistemas
Fecha de inicio:        01 de febrero de 2011
Fecha de Finalización:    31 de julio de 2011

Funciones:
    Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo
    Atención de usuarios
    Levantamiento de inventarios.
    Manejo de información
    Administración de Salas de Cómputo
    Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.
    Instalación y manejo de aplicaciones
    Manejo mesa de ayuda
    Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios.

Empresa:            Expertcob.Ltda
Cargo:            Supervisor Call Center
Tipo de Contrato:        Termino Indefinido
Fecha de inicio:        01 de Mayo de 2009
Fecha de Finalización:    13 de junio de 2010

Funciones:
    Manejo de grupo
    Presentar estadísticas
    Estratega de Cobranzas
    Manejo de aplicativo
    Atención al cliente

Empresa:            Expertcob.Ltda
Cargo:            Asesor Call Center
Tipo de Contrato:        Termino Indefinido
Fecha de inicio:        01 de octubre de 2008
Fecha de Finalización:    31 de abril de 2009

Funciones:
    Poder de convencimiento
    Estratega de Cobranzas
    Manejo de aplicativo
    Atención al cliente","rawText":"Empresa: Secretaria de Educación (Comware) Tipo de Contrato: Obra Labor Cargo: Técnico de Soporte Nivel II Fecha de inicio: 19 de Diciembre de 2013 Fecha de Finalización: 04 de Agosto de 2014 Funciones:  Soporte Técnico preventivo a Computadores  Soporte Técnico Correctivo a Computadores  Soporte Técnico preventivo a Impresoras  Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo  Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles  Levantamiento de inventarios.  Atención de usuarios  Manejo de herramientas Ofimáticas.  Manejo de Sistemas operativos.  Conocimientos básicos en redes.  Administración de Salas de Cómputo  Levantamiento de inventarios+  Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios. Empresa: Atento Colombia Tipo de Contrato: Indefinido Cargo: Asesor de Soporte Fecha de inicio: 05 de Agosto de 2013 Fecha de Finalización: 05 de Noviembre de 2013 Funciones:  Soporte Técnico a Banda ancha, Telefonía básica y Televisión Movistar  Atención de usuarios Empresa: Campoalto Acesalud S.A Tipo de Contrato: Fijo Cargo: Auxiliar de Tecnología Fecha de inicio: 06 de Noviembre de 2012 Fecha de Finalización: 26 de Abril de 2013 Funciones:  Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo  Atención de usuarios  Levantamiento de inventarios.  Manejo de información  Administración de Salas de Cómputo  Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.  Instalación y manejo de aplicaciones  Manejo e instalación de Rack y red.  Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras.  Administración de correo electrónico.  Manejo de herramientas Ofimáticas.  Manejo de Sistemas operativos.  Conocimientos básicos en redes.  Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios. Empresa: Compensar Unipanamericana Fund. Universitaria Tipo de Contrato: Definido Cargo: Operador T.I. Fecha de inicio: 01 de Enero de 2012 Fecha de Finalización: 30 de junio de 2012 Funciones:  Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo  Atención de usuarios  Levantamiento de inventarios.  Manejo de información  Administración de Salas de Cómputo  Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.  Instalación y manejo de aplicaciones  Manejo mesa de ayuda  Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios. Empresa: Fundación Universitaria Panamericana Tipo de Contrato: Aprendizaje Cargo: Auxiliar de sistemas Fecha de inicio: 01 de febrero de 2011 Fecha de Finalización: 31 de julio de 2011 Funciones:  Soporte de Software y hardware preventivo y correctivo  Atención de usuarios  Levantamiento de inventarios.  Manejo de información  Administración de Salas de Cómputo  Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos portátiles y de escritorio.  Instalación y manejo de aplicaciones  Manejo mesa de ayuda  Soporte Técnico Telefónico, Remoto y Asistido a Usuarios. Empresa: Expertcob.Ltda Cargo: Supervisor Call Center Tipo de Contrato: Termino Indefinido Fecha de inicio: 01 de Mayo de 2009 Fecha de Finalización: 13 de junio de 2010 Funciones:  Manejo de grupo  Presentar estadísticas  Estratega de Cobranzas  Manejo de aplicativo  Atención al cliente Empresa: Expertcob.Ltda Cargo: Asesor Call Center Tipo de Contrato: Termino Indefinido Fecha de inicio: 01 de octubre de 2008 Fecha de Finalización: 31 de abril de 2009 Funciones:  Poder de convencimiento  Estratega de Cobranzas  Manejo de aplicativo  Atención al cliente","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/fd676ec186387b23e6552b4512ef39bb/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. 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