Sobre este projeto
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Aberto
Agente SDR para Agendamentos no Google Calendar
Estamos em busca de um agente SDR responsável por gerenciar agendamentos no Google Calendar. Esse agente será treinado com uma coleção de PDFs que detalham os serviços prestados pela nossa empresa, incluindo suas especificações.
As responsabilidades incluem:
Monitorar regularmente o Google Calendar para validar e atualizar os agendamentos.
Enviar lembretes aos clientes com um dia de antecedência ao compromisso agendado.
Reagendar compromissos caso o cliente solicite, cancelando o agendamento original e verificando o próximo horário disponível na agenda. Em casos de reagendamento, o agente deverá entrar em contato com outros clientes para verificar se é possível adiantar suas reuniões para o horário que ficou vago.
Coletar o máximo de informações possíveis dos clientes, incluindo os principais desafios que enfrentam na nossa área de atuação. Essas informações devem ser organizadas de forma estratégica para auxiliar a equipe de vendas no processo de conversão.
O agente desempenhará um papel essencial na organização e otimização dos agendamentos, além de atuar como uma ponte para compreender melhor as necessidades dos nossos clientes e aprimorar a abordagem comercial da nossa equipe.
Contexto Geral do Projeto
Queremos automatizar o processo de atendimento.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias