App paquetería React Native

Project overview

Objetivos Optimizar la logística de envíos al permitir un control detallado en cada etapa del proceso de paquetería. Facilitar el seguimiento en tiempo real de paquetes y envíos, tanto para clientes como para administradores. Mejorar la experiencia del usuario al ofrecer una plataforma intuitiva que simplifique la solicitud y gestión de envíos. Reducir los tiempos de entrega y errores en el proceso a través de funcionalidades de asignación y confirmación en cada punto del recorrido. Funcionalidades Principales Perfil del Usuario Registro e inicio de sesión: Autenticación segura a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales. Panel de control personalizado: Acceso a información de cuenta, historial de envíos, y configuración de preferencias de notificación. Solicitud de Envío Formulario de solicitud: Selección del tipo de envío, tamaño del paquete, y detalles del remitente y destinatario. Estimación de costo y tiempo de entrega: Cálculo automático del costo basado en el peso, tamaño y distancia. Opción de pago en línea: Integración con pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.) Para pagos inmediatos. Seguimiento en Tiempo Real Actualización del estado del envío: Información detallada de cada fase (recogida, en tránsito, en reparto, entregado). Geolocalización: Mapas en tiempo real para que el cliente pueda visualizar la ubicación exacta del paquete. Notificaciones automáticas: Alertas y recordatorios en cada etapa del envío (en tránsito, próximo a entrega, entregado). Gestión de Repartidores Asignación automática de entregas: Sistema de asignación que considera la ubicación y disponibilidad de los repartidores. Ruta óptima para repartidores: Integración de herramientas de mapas para sugerir la ruta más eficiente. Confirmación de entrega: Funcionalidad para que el repartidor capture firma digital o fotografía al momento de la entrega. Panel Administrativo Control de inventario y vehículos: Módulo de gestión de flota y monitoreo de disponibilidad de vehículos. Generación de informes: Estadísticas y métricas de desempeño en tiempos de entrega, número de paquetes, y eficiencia por repartidor. Gestión de usuarios y roles: Control de permisos y acceso a funciones de la aplicación según el rol. Atención al Cliente Integrada Chat en tiempo real: Canal de soporte en vivo para resolver dudas sobre envíos. Centro de ayuda: Preguntas frecuentes y tutoriales para resolver problemas comunes. Integración de servicio post-venta: Para quejas o solicitudes de reembolso, y seguimiento de incidencias. Aspectos Técnicos Desarrollo Multiplataforma: La aplicación está construida con React Native, permitiendo la compatibilidad tanto en iOS como en Android con un solo código base. Base de Datos en la Nube: Uso de bases de datos en tiempo real como Firebase o MongoDB para sincronizar la información de envíos y actualizar el estado del paquete. APIs de Geolocalización: Integración de servicios de mapas y geolocalización (Google Maps, Mapbox) para seguimiento en tiempo real y planificación de rutas. Notificaciones Push: Implementación de Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones push, manteniendo a los usuarios informados de cada actualización. Seguridad: Protocolos de autenticación OAuth2 y encriptación de datos para proteger la información de usuarios y transacciones. Beneficios para la Empresa Aumento en la satisfacción del cliente: Los usuarios podrán gestionar y hacer seguimiento de sus envíos de forma autónoma y en tiempo real. Eficiencia operativa: La automatización en la asignación de paquetes y planificación de rutas optimiza los tiempos y reduce errores. Análisis de rendimiento: Los administradores podrán acceder a datos en tiempo real que ayudan a tomar decisiones estratégicas para mejorar el servicio. Etapas de Desarrollo Análisis de requerimientos y diseño de la interfaz: Crear prototipos de la aplicación y definir las funciones necesarias. Desarrollo del Frontend en React Native: Programación de la interfaz de usuario y sus componentes. Desarrollo del Backend: Integración con servicios de backend para manejo de datos y lógica de negocio. Pruebas de calidad: Testeo en diferentes dispositivos y corrección de errores. Despliegue y lanzamiento: Publicación en App Store y Google Play, con soporte para actualizaciones.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
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API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

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