Asesoría legal – Fraude o incumplimiento vía Instagram

Contraté a una persona que se promociona por Instagram para la prestación de un servicio de redes para emprendedores. Firmamos un contrato, pagué la totalidad del servicio, pero nunca fue prestado ni se me hizo reembolso. Han pasado más de 30 días, por lo que entiendo que ya no puedo resolverlo directamente por vías amistosas.

He descubierto que esta persona está haciendo lo mismo con varias otras personas, lo cual me hace pensar que podría tratarse de un caso de estafa reiterada. Me interesa asesoría legal para saber qué acciones puedo emprender: denuncia formal, demanda civil, o incluso una acción conjunta si fuera viable.

Busco orientación legal en México idealmente con experiencia en fraudes digitales, contratos entre particulares y redes sociales.