Assistente de atendimento ao cliente 1 - Freelance Job in SEO

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Estamos em busca de um(a) profissional freelancer para atuar como assistente de atendimento ao cliente. A principal responsabilidade será preencher informações dos clientes e realizar atendimentos on-line referentes a produtos físicos já validados.

Responsabilidades:

Preencher informações de clientes em nosso sistema de CRM.
Realizar atendimentos on-line através de chat, e-mail ou redes sociais.
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos físicos.
Manter um registro preciso das interações com os clientes.

Requisitos:

Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções administrativas.
Habilidade de comunicação clara e eficaz.
Conhecimentos básicos de informática e habilidade para aprender novos sistemas.
Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Disponibilidade para trabalhar 2 horas diárias, com flexibilidade de horário.
Preferência por candidatos que possuam acesso estável à internet e um ambiente de trabalho tranquilo.
Diferenciais:

Experiência com sistemas de CRM.
Conhecimento em e-commerce.
Boa redação e habilidades de comunicação escrita.

Project overview

Nossa empresa, especializada na fabricação e venda de móveis, tem mais de 12 anos de história no mercado. Durante esse tempo, nos destacamos pela qualidade de nossos produtos e pelo excelente atendimento aos nossos clientes. Agora, estamos dando um passo importante rumo à digitalização, expandindo nossas operações para o mundo on-line. Este projeto faz parte dessa transição, com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência de nossos clientes, tornando-a mais conveniente e acessível.

Category Sales & Marketing
Subcategory SEO
What do you need? Implement SEO plan
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Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Internet Marketing

Assistente de Atendimento ao Cliente

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sales-marketing / seo

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