Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um especialista para desenvolver uma automação completa para o processo de aprovação de conteúdos através do WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a comunicação e o fluxo de trabalho entre nossa equipe e os clientes.
O projeto envolve as seguintes funcionalidades:
1. **Integração com Webhook**: Configurar um webhook para receber automaticamente informações de posts que estão com status de 'aguardando aprovação do cliente' em nosso sistema.
2. **Envio Automatizado via WhatsApp**: Ao receber a informação do webhook, a automação deve encaminhar o conteúdo para o grupo de WhatsApp específico de cada cliente. A mensagem de envio deve ser personalizada e incluir todos os detalhes relevantes do post, como link do conteúdo, legenda (se houver) e outras informações necessárias para a aprovação.
3. **Captura e Processamento de Feedback**: A solução deve ser capaz de captar o feedback do cliente no WhatsApp. Isso inclui identificar tanto aprovações quanto solicitações de alteração. É Crucial que o sistema consiga lidar com múltiplas mensagens de feedback do cliente, incluindo mensagens de áudio, para garantir que todas as solicitações de alteração sejam compreendidas.
4. **Integração com Sistema de Demandas (ClickUp)**: Em caso de solicitação de alteração, a automação deve encaminhar automaticamente a demanda para o ClickUp, nosso sistema de gestão de projetos, atribuindo-a aos responsáveis corretos com todas as informações detalhadas da alteração solicitada.
5. **Atualização de Status e Notificação**: Se o cliente aprovar o conteúdo, a automação deve atualizar o status do post para 'aprovado' em nosso sistema de origem e notificar o cliente sobre o andamento.
6. **Uso de Inteligência Artificial**: Consideramos altamente relevante a implementação de IA para aprimorar a personalização das mensagens enviadas aos clientes e, principalmente, para interpretar e captar com maior precisão as solicitações de alteração, incluindo a transcrição e análise de áudios.
Buscamos um profissional com experiência em automação, integração de APIs e, idealmente, com conhecimento em soluções de IA para processamento de linguagem natural e análise de sentimentos.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias