Completed

Automação para Envio de Emails Automáticos (Salesforce)

Published on the March 19, 2020 in IT & Programming

About this project

Open

Somos uma escola com cursos nas modalidades online e presenciais, e em determinadas fases do processo de aprendizagem do aluno, precisamos encaminhar email informativos (exemplo para o curso online produto XXX: 30 dias apos inicio enviar X email; 60 dias apos inicio enviar Y email; ....). Os emails estão mapeados por modalidade e depois por curso, sendo 2 modalidades e 6 cursos (12 automações no total, com em média 5 emails por automação).

Requisitos do projeto:
a. Registro dos e-mails dentro do objeto matrícula;
b. Mecanismo para identificar matrículas que “entraram no processo automático”;
c.


Mecanismo para desativar futuros emails programados se a matrícula for cancelada;
d. Mecanismo de controle de quando será enviado determinado email.

Estou aberto a proposta de como faremos isso, porém tenho algumas sugestões:
b. Checkbox para identificar se aquela matrícula entrou no processo automático, preciso identificar quais matrículas não entrou para eu continuar com o processo manual de encaminhar emails para aquele aluno.
d. Ter tarefas em aberto com a data que será enviado o email, assim quando chegar nesta data, encaminhar o email e fechar a tarefa (?).

Project overview

Objetivo do projeto é automatizarmos um processo que hoje é feito manualmente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

Other projects posted by J. V. L.