Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Se requiere un experto para diseñar e implementar un proceso de automatización integral utilizando Microsoft Power Automate y AI Builder. El objetivo principal es optimizar la gestión de incidencias recibidas a través de correos electrónicos en una cuenta específica de la organización. El proceso debe incluir las siguientes funcionalidades:
1. Análisis de Contenido de Correo: Utilizar AI Builder para analizar el texto de los correos electrónicos entrantes, extrayendo la información clave y generando un resumen conciso de la solicitud.
2. Asignación de Responsable: Asignar automáticamente un usuario predefinido como responsable de la incidencia.
3. Creación de Elemento en SharePoint: Generar un nuevo elemento en una lista de SharePoint designada para incidencias. Este elemento debe contener los siguientes campos:
* Fecha de Solicitud
* Hora de Solicitud
* Usuario Solicitante (extraído del correo original)
* Resumen de la Solicitud (generado por AI Builder)
* Responsable Asignado (el usuario predefinido)
4. Creación de Tarea en Microsoft ToDo: Crear una tarea en Microsoft ToDo para el usuario responsable asignado, con una descripción clara basada en el resumen de la solicitud.
5. Actualización de Estado en SharePoint: Configurar un flujo para que, al finalizar la tarea en Microsoft ToDo, el elemento correspondiente en la lista de SharePoint se actualice automáticamente. Esta actualización debe cambiar el "Estado" a "Finalizada" y registrar la "Fecha de Finalización".
El proyecto busca mejorar la eficiencia en la respuesta a incidencias, minimizando la intervención manual y asegurando un seguimiento adecuado. Se valorará la experiencia previa en la integración de estas herramientas y la capacidad para desarrollar soluciones robustas y escalables.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias