Completed

Call Blaster, Voice Reminder

Published on the May 02, 2017 in IT & Programming

About this project

Open

Call Blaster, Voice Reminder, etc

El usuario debe poder:
- Crear una cuenta de usuario y comprar fondos PayPal  para ejecutar campañas en la aplicación.
- Cargar lista de clientes desde su archivo excel o db
- Colocar el numero que desea que sus clientes vean como caller ID.
- Establecer el horario en que se ejecute la campana
- Cargar el mensaje pre grabado  en formato de audio tipo .wav
- Si es posible se debe poder grabar el audio en el mismo portal.

El App debe poder:
Llamar a todos los clientes de la lista otorgada y entregar el mensaje pre grabado
Reconocer cuando es una contestadora o maquina de fax y tomar una decisión ( colgar la llamada por ejemplo)
Entregar reportes finales al cliente de la ejecución de la campana. (Cuantas llamadas fueron entregadas, cuantas no se completaron, etc)
Entregar reportes de  costo total  una vez finalize la ejecución de la campana y cobrar en la plataforma de pagos PayPal.

Como opción adicional el APP debe poder enviar la llamada al numero de oficina o centro de contacto del cliente, por ejemplo:

durante el mensaje pre grabado se le puede dar una opción al cliente donde dice: si desea comunicarse con un agente de soporte marque el numero 1 y la llamada debe ser reenviada al centro de atención sin costo para el cliente final.

Esto aplica bien para campañas de cobros donde el cliente que desea realizar su pago al instante desea comunicarse con alguien de la empresa o si no debería estar en la lista y desea verificar su saldo con un agente de contacto.

El provedor de telefonia en la nube zang.io

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Create a new custom site
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
Experience in this type of projects No (I haven’t managed this kind of project before)
API Integrations Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Designer, Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed