Evaluando propuestas

Chat bot para whatsapp

Publicado el 04 Noviembre, 2019 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Pode ser baseado no botpress ou outro pois existem muitos sites oferecendo este serviço.
Basicamente é uma plataforma de venda de chatbot, temos um exemplo semelhante.

Deve permitir:
Cadastro de clientes por parte de nossa empresa, de acordo com o plano contratado
(3 atendentes simultâneos, 5 atendentes simultâneos etc)

Cadastro de usuários e permissões por parte do cliente

Cadastro de departamentos / categorias
(cada departamento vê somente suas conversas)

Cadastro de clientes por parte do cliente

deve conter:
Menu personalizável pelo cliente
(ex: digite 1 para tal coisa, 2 para tal coisa etc)

Atendimento simultâneo pelo cliente

Transferência de atendimento
(departamento A para o departamento B)

Agenda de contatos
(importar e exportar)

Gerir e enviar mensagens para grupos

Mensagens favoritas
(mensagens prontas disparadas por "\comando")

Relatórios / dashboard
Número de contatos adicionados
Atendimentos (conversas) por departamento / categorias
Atendimentos em andamento
Atendimentos finalizados
Atendimentos do dia
Atendimentos do mês

Logs
Configurações feitas pelo cliente na plataforma

Histórico
Histórico de Atendimentos (conversas)

Pesquisa de satisfação
Bom digite 1, regular 2...

Central de ajuda
Ajuda o cliente a usar a plataforma com texto e vídeos incorporados.

Por favor enviar propostas somente quem conhece whatsapp. Favor enviar já sua melhor proposta.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs), Social media (Facebook, Twitter, etc.)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 03 Enero, 2020

Habilidades necesarias

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