Chatbot - automação com Ia

Chatbot com Integração Omnichannel

Desenvolva uma automação com o ChatGPT para responder de forma inteligente e coerente aos comentários e mensagens diretas no Instagram e Facebook, de acordo com o pedido e o produto. No final da resposta, solicite o número de telefone do usuário.

O número de telefone será inserido automaticamente no CRM, onde o ChatGPT fará o primeiro contato com a pessoa. Após identificar o número nos chats das redes sociais ou nos comentários, o ChatGPT enviará uma mensagem no WhatsApp solicitando o e-mail e qualificando o cliente para a compra.

Além disso, as conversas de áudio via WhatsApp e Instagram devem ser transformadas em texto utilizando a plataforma Google Speech-to-Text.

Em paralelo, configure uma automação para que os contatos que iniciam conversa no WhatsApp ou preenchem formulários de anúncios sejam automaticamente adicionados ao CRM, com uma mensagem automática enviada via WhatsApp pelo ChatGPT.

Ferramentas que deverão ser usadas são make, chatgpt, crm pipefy