Chatbot para atendimento ao cliente

Sobre este proyecto

Abierto

Tenho uma Revenda de Veículos e preciso de um ChatBot para automatizar o atendimento inicial ao cliente nas plataformas de anúncio que utilizamos (OLX, Facebook, Instagram e WhatsApp).
Temos um fluxo muito grande de novos potenciais clientes (Leads), e estamos com apenas 2 vendedores, o que faz com que haja uma certa demora para atender os clientes na hora em que eles realizam o primeiro contato, e ainda, em vários casos, o primeiro atendimento não é feito com qualidade, principalmente pelo excesso de conversas.
A ideia inicial é fazer com que o Lead seja atendido e suas principais dúvidas sejam sanadas pelo Bot, e depois de responder as questões mais padrões, que ele seja encaminhado para um vendedor.

Nossa principal demanda é o WhatsApp, mas podemos começar por outra plataforma para testar.
Sei que existem plataformas que facilitam a implantação sem saber programar, mas se você encontrar uma saída melhor em desenvolvimento do zero, sinta-se à vontade.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

JavaScript MySQL PHP

Sobre este proyecto

it-programming / web-development

Abierto

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