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Chatbot para post venta y call para gestion de talleres

Published on the April 24, 2024 in IT & Programming

About this project

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Necesitamos desarrollar un cahtbot para usarlo como primera linea para brindar soluciones de servicio tecnico de electrodomesticos, en segunda instancia conectar con un agente que brinde atencion personalizada y coordine con los talleres autorizados la visita al cliente
Adicional a este canal de atencion necesitamos tambien un call center con IVR y que presente la opcion para comunicarse directo con el agente

Project overview

El objetivo es profesionalizar el area de servicio tecnico y post venta de la empresa, que se dedica a la comercializacion de electrodomesticos

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed