Chatbot para whatsapp com objetivo de venda

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso de um chatbot para o whatsapp da minha padaria/restaurante com a finalidade de atender os clientes que chegam de forma automática, tirando dúvidas e possibilitando que o cliente faça pedidos através dele.

Gostaria que a ferramenta reconhecesse o cliente logo no início caso ele já tenha comprado com a gente anteriormente (conectada a um CRM, talvez), tivesse a possibilidade de enviar vídeo, áudio e o cardápio, que fosse possível fazer pedidos e o próprio chatbot calculasse o valor total para pagamento e enviasse o link de pagamento (seria muito importante essa parte de finalização do pedido sem precisar de uma intervenção humana).

Por fim, atrelar isso a alguma plataforma que nos dê visibilidade dos pedidos efetuados. Trabalhamos tanto com assinaturas recorrentes de entrega de Café da Manhã e Marmitex, assim como demandas pontuais como se fosse um pedido no iFood e Rappi.

Contexto general del proyecto

Estou montando um sistema de assinatura de Café da Manhã e Refeições para entregar na casa das pessoas, onde elas possam contratar um pacote semanal de entrega. A ideia é ter mais de um pacote de contratação por assinatura, até para dar opções para as pessoas, mas também quero aproveitar a demanda pontual que pode aparecer (nesse caso com cobrança de frete). A ideia é concentrar a contratação desses serviços pelo Whatsapp e/ou Site e, por isso, acredito que virá uma demanda alta de atendimento. Quero desenvolver um chatbot para automatizar o atendimento e facilitar ao máximo o processo do cliente tirar dúvidas ou contratar nossos serviços.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

JavaScript MySQL PHP

Sobre este proyecto

it-programming / web-development

Abierto

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