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it-programming / web-development
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Descrição: Descrição do Projeto: Estamos em busca de um freelancer experiente para configurar e integrar o ManyChat com as plataformas Hotmart, EverWebinar e Instagram. O objetivo principal é criar automações robustas para melhorar o engajamento com leads, recuperar vendas e otimizar a comunicação por meio de mensagens diretas (DMs), comentários e outras interações no Instagram e WhatsApp Business. Além disso, será necessário configurar fluxos automáticos personalizados para as plataformas vinculadas, de forma a atender às necessidades específicas de cada produto, evento e público. Escopo do Trabalho 1. Integração do ManyChat com Hotmart, EverWebinar e Instagram • Hotmart: • Configurar a integração via API para capturar eventos como abandono de carrinho, pagamentos pendentes, aprovados e recusados. • Garantir a sincronização dos dados de vendas e leads com o ManyChat. • EverWebinar: • Configurar a integração para capturar eventos como inscrições, presença, ausência e ações pós-webinar. • Automatizar a comunicação com leads com base em seu comportamento no evento. • Instagram: • Conectar o Instagram Business ao ManyChat para criar gatilhos e fluxos automáticos. • Configurar interações para mensagens diretas, comentários, respostas a anúncios e mais. 2. Configuração de Fluxos no ManyChat para Hotmart Produtos/Ofertas: • Mentoria do Marcão • Curso Scenum • Automação Milionária Fluxos Automáticos: 1. Abandono de Carrinho: • Acionador: Lead não concluiu a compra após X horas. • Mensagem: Lembrete com link para checkout e reforço de benefícios. 2. PIX Pendente: • Acionador: Pedido com status “aguardando pagamento”. • Mensagem: Enviar lembrete com prazo de validade do código PIX. 3. Cartão Recusado: • Acionador: Transação rejeitada. • Mensagem: Orientação para tentar novamente ou escolher outro método de pagamento. 4. Pagamento Aprovado: • Acionador: Transação aprovada. • Mensagem: Confirmação de compra e instruções para acessar o produto. 3. Configuração de Fluxos no ManyChat para EverWebinar Evento Vinculado: • Webinário Gratuito: Escala Milionária Fluxos Automáticos: 1. Inscritos Antes do Evento: • Acionador: Inscrição realizada. • Mensagem: Boas-vindas, detalhes do evento e lembretes com contagem regressiva. 2. Participantes do Webinar: • Acionador: Presença confirmada. • Mensagem: Agradecimento e direcionamento para próximos passos (ex.: CTA de oferta). 3. Ausentes (Não Participaram): • Acionador: Inscrição realizada, mas ausência no evento. • Mensagem: Enviar gravação e incentivo para assistir. 4. Não-Convertidos Após o Webinar: • Acionador: Participaram, mas não compraram. • Mensagem: Reforçar a oferta com bônus adicionais ou urgência. 5. Reengajamento para Inscritos Inativos: • Acionador: Leads inativos por X dias. • Mensagem: Lembrete amigável para retomar o contato, com CTA clara. 6. Perguntas e Dúvidas: • Acionador: Lead inicia conversa com dúvida comum. • Mensagem: Resposta automatizada ou redirecionamento para suporte humano. 4. Gatilhos Configuráveis no ManyChat para Instagram Mensagens Diretas (DMs): • Palavras-Chave: • Acionador: Usuário envia palavras específicas (ex.: “Promoção”, “Ajuda”). • Ação: Resposta personalizada com informações ou links úteis. • Respostas Automáticas a Primeiros Contatos: • Acionador: Primeira interação via DM. • Ação: Mensagem de boas-vindas com opções de resposta rápida. • Sequência de Follow-Up: • Acionador: Usuário não responde após X tempo. • Ação: Mensagens de reengajamento com incentivo. Comentários: • Respostas Automáticas a Comentários: • Acionador: Comentário com palavras específicas. • Ação: Responder publicamente ou via DM com informações adicionais. • Encaminhamento para Fluxos: • Acionador: Comentários como “Quero saber mais”. • Ação: Direcionar o usuário para um fluxo no ManyChat via DM. Stories: • Reação a Stories: • Acionador: Usuário reage ou envia mensagem a um story. • Ação: Resposta com informações adicionais ou CTAs. • Resposta a Enquetes e Caixas de Perguntas: • Acionador: Participação em enquetes ou respostas a perguntas. • Ação: Mensagens personalizadas com base na interação. Anúncios: • Anúncios de Click-to-Messenger: • Acionador: Usuário clica no botão do anúncio. • Ação: Início de conversa automatizada com detalhes da oferta. • Anúncios com URLs Personalizadas: • Acionador: Clique em URL personalizada. • Ação: Sequência de mensagens pré-configurada. Outros Gatilhos: • Reengajamento com Seguidores Inativos: • Acionador: Seguidores que não interagiram por X dias. • Ação: DM convidativa com novidades ou campanhas. • Participação em Lives: • Acionador: Comentário ou interação durante a live. • Ação: Agradecimento e envio de próximo passo via DM. Requisitos do Freelancer: • Experiência comprovada com ManyChat, Hotmart, EverWebinar e Instagram. • Conhecimento em integrações API e criação de fluxos automáticos. • Habilidade para documentar os processos configurados. Entregáveis: 1. Integrações funcionais do ManyChat com Hotmart, EverWebinar e Instagram. 2. Fluxos automáticos configurados conforme descrito. 3. Documentação básica explicando os gatilhos e fluxos criados. Se você tem experiência e está pronto para entregar automações robustas, aguardamos sua proposta!
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have Not applicable
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.)
Roles needed Developer
Delivery term: December 01, 2024
Skills needed