Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Contexto general del proyecto
1. Sobre o negócio: • Temos uma ótica física. • Atendemos cerca de 20 pessoas por dia. • Hoje o atendimento via WhatsApp é somente para clientes vindos do Instagram. • O atendimento consiste em: o Solicitar a receita do cliente (foto ou arquivo). O Informar o preço das lentes. O Mostrar modelos de armações disponíveis. • O cliente precisa vir até a loja para: o Tirar medidas. O Esperar aproximadamente 30 minutos para retirar os óculos prontos. 2. Canais utilizados atualmente: • WhatsApp escrito. • Mensagens de áudio. • Videochamadas ocasionais. • Uso básico do ChatGPT para pequenas tarefas dentro da loja (sou leigo em tecnologia). 3. Desafios específicos que queremos automatizar: Desafio 1 – Identificação do tipo de lente pela receita: • Temos apenas 2 tipos de lentes: lentes para longe e lentes multifocais. • A IA precisaria: o Receber a foto ou arquivo da receita. O Identificar automaticamente se a lente solicitada é para longe ou multifocal. • Pergunta: É viável para a IA identificar corretamente o tipo de lente apenas com a foto da receita? Desafio 2 – Envio de fotos de armações: • Temos um banco de fotos das armações disponíveis: o 30 fotos para homens. O 30 fotos para mulheres. • A IA precisaria: o Enviar automaticamente o conjunto correto de fotos para o cliente, baseado no gênero ou preferência informada. • Pergunta: É possível enviar essas fotos automaticamente pelo WhatsApp de forma organizada? 4. Atendimento típico: • Podemos enviar um exemplo clássico de conversa que fazemos hoje, incluindo as mensagens que enviamos e o fluxo de atendimento. • Isso ajudaria a empresa a entender melhor o processo e criar o fluxo automatizado. 5. Considerações adicionais: • Sou leigo em tecnologia e preciso que o sistema seja simples de usar, sem exigir conhecimento técnico profundo. • O objetivo é automatizar o máximo possível, mas mantendo qualidade e humanização no atendimento.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: No definido