Evaluando propuestas

Correção de erro e envio de arquivo Har no suporte do Google Ads

Publicado el 18 Diciembre, 2025 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando um especialista em Google Ads com experiência em suporte técnico para nos auxiliar na resolução de um problema crítico. Possuímos uma conta de administrador (MCC) e estamos enfrentando um bloqueio ao tentar criar novas contas de anúncio. O sistema exibe uma mensagem indicando violação de políticas, mesmo para contas recém-criadas e sem campanhas ativas.

Já realizamos os seguintes passos:
1. Entramos em contato com o suporte oficial do Google Ads.
2. O suporte solicitou o envio de um arquivo HAR para análise técnica detalhada.
3. O arquivo HAR foi gerado com sucesso.

O problema atual é que o formulário de envio do arquivo HAR no sistema do Google Ads está apresentando um erro ("Ocorreu um problema com o formulário"), impedindo a conclusão da etapa de suporte. Precisamos de um profissional que possa investigar e resolver este problema, seja encontrando uma forma de submeter o arquivo HAR ou identificando uma solução alternativa para o desbloqueio das contas de anúncio. O objetivo é restaurar a capacidade de criar e gerenciar novas contas de anúncio sem impedimentos.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Publicidad en Google, Facebook
¿Qué necesitas? Campañas de complejidad media

Duración del proyecto No definido

Habilidades necesarias