Analisando propostas

Criação de Agente de Atendimento com Ia Integrado ao Crm Kommo para Clínica

Publicado em 26 de Abril de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos em busca de um profissional especializado em automação com IA, n8n, OpenAI e integrações com CRM Kommo para desenvolver um Agente de Atendimento Inteligente para nossa clínica VitalMen Performance Center.

O agente terá as seguintes funções:

Objetivos do Agente:
Atendimento inicial de leads: Responder automaticamente às primeiras interações dos potenciais pacientes que chegam através do site, landing pages ou redes sociais.

Qualificação de leads: Identificar as necessidades específicas do potencial paciente (ejaculação precoce, disfunção erétil, falta de libido ou harmonização peniana).

Fornecimento de informações básicas: Responder perguntas frequentes sobre tratamentos, procedimentos, funcionamento da clínica e formas de atendimento (presencial ou telemedicina).

Agendamento de consultas: Facilitar a marcação de consultas, verificando disponibilidade no calendário da clínica e coletando dados essenciais para o agendamento.

Arquitetura do Sistema:
1. Componentes Principais:

Integração com CRM Kommo para comunicação direta.

Motor de IA utilizando n8n + OpenAI (Node de AI Agent no n8n para interpretação de linguagem natural).

Conexão com modelo GPT para compreensão e geração de respostas contextuais.

2. Sistema de Agendamento:

Integração com o calendário da clínica (Google Calendar ou outro) para checar horários disponíveis.

Sistema de envio de confirmações e lembretes automáticos para os pacientes.

3. Base de Conhecimento:

Informações estruturadas sobre tratamentos oferecidos pela clínica.

FAQ com perguntas frequentes sobre consultas, valores, procedimentos e políticas da clínica.

4. Sistema de Armazenamento:

Banco de dados para registro de informações dos leads.

Histórico de conversas para continuidade no atendimento.

Requisitos:
Experiência comprovada com n8n, integrações CRM (preferencialmente Kommo) e OpenAI (ChatGPT).

Conhecimento em automação de processos de atendimento e qualificação de leads.

Capacidade de integrar bases de conhecimento ao agente.

Experiência com sistemas de agendamento automatizado.

Proatividade para sugerir melhorias no fluxo de atendimento.

Entregáveis Esperados:
Agente de IA totalmente funcional e integrado.
Documentação básica sobre o funcionamento e manutenção do sistema.

Contexto Geral do Projeto

Preciso de um agente de ia, treinado conforme minhas orientações, para atender leads no crm kommo com foco em alta conversão de agendamentos para a clínica.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

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