Criação de Agente de Ia para Whatsapp com Automação via Facilitaflow (Texto, Áudio, Vídeo e Emojis)

Busco um(a) especialista em automação de atendimento com inteligência artificial utilizando a plataforma FacilitaFlow para criar o prompt, para desenvolver um agente de IA conversacional que represente meu negócio no Whatsapp de forma inteligente, funcional e humanizada.

🤖 perfil do agente de ia (comportamento e funções)
o agente de ia será treinado para:

ter um comportamento humanizado, cordial, claro e objetivo.

Ser proativo na coleta de dados e na apresentação das soluções.

Respeitar os limites da automação, transferindo para um atendente humano quando necessário.

Se posicionar como assistente da empresa, com uma comunicação confiável e empática.

Trabalhar com fluxo lógico de decisão, respeitando regras pré-definidas.

✅ funções do agente
saudação inicial personalizada com boas-vindas e apresentação do serviço.

Coleta de informações básicas: nome, telefone, cidade, e-mail, tipo de necessidade.

Apresentação das dores e problemas que o cliente enfrenta.

Apresentação das soluções, produtos/serviços, características e benefícios.

Resposta a perguntas frequentes (FAQ) com base em um banco de dados fornecido.

Direcionamento para atendente humano em momento apropriado.

Registro das interações para análises posteriores.

Envio de mensagens em múltiplos formatos:

Texto com emojis

Áudio

Vídeo

Imagens/Pdfs

🎯 processo de treinamento do agente
o profissional contratado deverá:

realizar um treinamento inicial com base em conteúdo entregue por mim, incluindo:

prompt de comportamento da ia

fluxo base de conversa

textos institucionais e de vendas

lista de objeções e dúvidas frequentes (faq)

áudios e vídeos a serem usados

preparar o agente para simular os principais cenários reais do atendimento, como:

lead frio

lead interessado

cliente em dúvida

pedido de orçamento

requisição de suporte

rejeição ou saída da conversa

realizar testes em ambiente controlado, simulando interações reais com leads fictícios para validação antes da ativação definitiva do bot.

🧰 O profissional deve entregar
configuração completa do chatbot no facilitaflow.

Treinamento do agente com os dados e materiais entregues.

Ajuste e validação dos fluxos com base nos testes controlados.

Orientações para ajustes e acompanhamento inicial.

Documentação mínima com estrutura do fluxo.

🔍 requisitos obrigatórios
domínio da plataforma facilitaflow.

Experiência com criação de chatbots com IA.

Habilidade em integrar IA generativa (como ChatGPT) de forma conversacional.

Atenção a detalhes, clareza e empatia na construção do fluxo.

💼 DIFERENCIAIS (NÃO exigidos, mas pontuam mais)
experiência com copywriting para vendas.

Integração com CRM ou e-mail marketing.

Experiência em testes A/B em chatbots.

Criação de etiquetas de qualificação de leads.

📌 envie junto com sua proposta:
portfólio (print, vídeo ou link de bots já criados no facilitaflow).

Experiência com treinamento de IA ou construção de fluxos personalizados.
Valor total do projeto.
Tempo estimado de entrega.