Criação de Briefing e Mapa de Jornada do Produto para Exercício Acadêmico

Este projeto consiste na criação de dois documentos essenciais para um exercício de curso: um briefing detalhado do produto e um mapa de jornada do produto. O briefing deve apresentar a visão geral do produto, seus objetivos, público-alvo, funcionalidades principais e o contexto de mercado. O mapa de jornada do produto, por sua vez, deve ilustrar visualmente a experiência completa do usuário, desde o primeiro contato até a conclusão de uma tarefa, incluindo pontos de contato, ações, pensamentos, emoções e possíveis pontos de dor ou oportunidades de melhoria. O objetivo é desenvolver materiais claros e abrangentes que demonstrem uma compreensão aprofundada da estratégia do produto e da experiência do usuário.