Evaluating bids

Crm Basico Para Integracion Con Erp

Published on the April 26, 2016 in IT & Programming

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Se requiere lo sigueinte  :

el cliente es un mayorista de climas el cual invierte mucho en publicidad , redes sociales  , distribuidores etc
esto provoca que el cliente final llame a  la empresa pero no se le puede atender por no ser distribuidor
el problema es que no  hay seguimiento de esto y no saben si se atendio o no al cliente
el cliente final sera atendido por recepcion ( administrador de  clientes finales) o un vendedor
el cliente final sera asignado a un distribuidor

catalogo de clientes finales
nombre
telefono
correo
direccion
estado
catalogo de por donde viene el cliente ( panoramico , redes sociales etc )

macropro =
catalogo de distribuidores ( el cual se leera de macropro vencli)
catalogo de vendedores  (el cual se leera de macropro venven)

proceso
1.)    llama un cliente final  y quiere un clima
2.)    el vendedor lo atiende y le da precio pero le dice que si le llama a un distribudor le puede dar mejor precio (para motivar a que le llame ) esto se tendra que registrar
3.)    el vendedor tendra una lista de distribuidores asignados a los  cuales pasar el cliente final  al asignar el vendedor a un distribuidor se enviara un correo con los datos del cliente y con la informacion que se le proporciono al client final
4.)    el desarrollo  tendra que enviarle un correo de seguimiento o popup para avisarle al vendedor (en base a fechas definidas en el desarrollo ) o mediante un tablero de control
5.)    el vendedor hablara al distribudior para preguntar por el seguimiento  y se capturar la informacion ya sea de factura de la empresa o del istribudor
6.)    MANEJAR UN ESTATUS , ATENDIDOS , FALLIDOS , COMPRA OTRA MARCA ETC

SE REQUIEREN REPORTES POR FECHA DE LOS CLIENTES FINALES REGISTRADOS Y EL SEGUIMIENTO

Category IT & Programming
Subcategory Web development
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Experience in this type of projects Yes (I have managed this kind of project before)
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

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