Crm / Gerenciamento de contatos de clientes , que se integre ao meu sistema já em funcionamento ( sql server )

Sistema de CRM que se integre ao meu sistema de vendas ja existente .
Linguagem delphi / banco sql server / trata-se de um modulo do meu sistema atual.
Basicamente /  seguir clientes / emissão de ordens impressas para executar contato / agenda / follow up com ultimos 6 contatos e o que ocorreu ...Numeros de pedido , conversas com o cliente ( dados serão inseridos ao final do contato )  /
enfim acompanhamento de clientes ...........
Tais ordens de contato serão geradas no escritorio , impressas e entregues à loja para que execute os contatos ,Coloquei um anexo no formato xls , onde procuro detalhar melhor a idéia .
Por exemplo um cliente cliente que compre em 11/03/15 tera uma nova ordem de contato gerada para os proximos dia 11 nos proximos 12 meses .....Vindo comprar antes de 11/04/15 o sistema devera mudar a data de outros agendamento , por exemplo ...Cliente voltou dia 05/04/15 ...Proximos agendamentos serão 05/05/14 e assim sucessivamente .