Analisando propostas

Customer Whatsapp Chatbot para empresa financiera

Publicado em 22 de Julho de 2024 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Necesito crear un chatbot para el manejo de clientes actuales y recibir solicitudes de clientes potenciales.
Por intermedio de este bot poder contestar a preguntas frecuentes, tomar datos importantes de nuevos clientes.

Contexto Geral do Projeto

Financiera ProAlto se dedica a realizar prestamos por descuento de nómina, actualmente tiene cerca de 2,000 clientes actuales en más de 150 empresas aliadas. Hoy nos cuesta mucho tiempo estar contestando a cada cliente las preguntas habituales: - Cuántas cuotas me faltan para terminar el crédito? - Cuánto es el saldo que tengo actual? - A qué cuentas se debe hacer los pagos? - Cuál es el estado de mi solicitud de crédito? A estas preguntas tenemos un software que tiene toda la información. Hoy debemos consultar y contestar manual a cada pregunta. La idea es que el BOT pueda consultar el software y contestar automáticamente. Para los clientes nuevos: - Cómo puedo realizar una solicitud? - Qué documentos necesitan? - Qué debo hacer para que mi empresa me descuente?

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido