Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Se requiere el desarrollo de un sistema completo para la administración de tickets de soporte técnico de TI. El sistema debe permitir a los usuarios registrarse, crear nuevos tickets de soporte, y hacer seguimiento del estado de sus solicitudes. Los administradores y técnicos de soporte deberán poder asignar tickets, actualizar su estado, añadir comentarios, y cerrar tickets una vez resueltos. Es fundamental que el sistema incluya funcionalidades de notificación automática (por ejemplo, por correo electrónico) para los cambios de estado del ticket y la asignación. Se espera una interfaz de usuario intuitiva y un backend robusto para la gestión de datos y usuarios. El proyecto implica el diseño, desarrollo, pruebas e implementación de la solución.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias