Desenvolvimento de Chatbot Inteligente para Automação de Atendimento Multicanal

Estamos buscando um desenvolvedor para criar um chatbot inteligente com o objetivo de automatizar e otimizar o atendimento aos nossos clientes. O bot deverá ser capaz de realizar as seguintes funções principais: responder a perguntas frequentes de forma eficiente, coletar informações básicas dos usuários, como nome, e-mail e o motivo do contato, e encaminhar solicitações mais complexas ou que exijam intervenção humana para um atendente. É Essencial que o chatbot seja integrado e funcione perfeitamente em múltiplas plataformas, incluindo WhatsApp, Instagram e nosso site. Esperamos que o bot utilize processamento de linguagem natural para interações fluidas e que sua linguagem e estilo sejam personalizáveis para se alinhar à identidade da nossa empresa.