Evaluando propuestas

Desenvolvimento de Chatbot para Atendimento Automatizado via Whatsapp

Publicado el 14 Agosto, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando um profissional ou equipe especializada para desenvolver um Chatbot de atendimento via WhatsApp. O objetivo é oferecer uma experiência de atendimento automatizada onde os usuários possam escolher os setores com os quais precisam falar.

Funcionalidades Principais:

Menu Interativo: O bot deve apresentar um menu interativo com opções para que os usuários selecionem o setor desejado (Exemplo: Vendas, Suporte Técnico, Atendimento ao Cliente, etc.).
Redirecionamento para Setores: Baseado na escolha do usuário, o bot deve redirecionar a conversa para o setor adequado.
Integração com WhatsApp: O sistema deve ser completamente integrado ao WhatsApp, utilizando a WhatsApp Business API.
Respostas Automáticas: Capaz de responder a perguntas frequentes e fornecer informações básicas antes de redirecionar para um setor.
Análise e Relatórios: Implementar análise de conversas e relatórios para acompanhamento do desempenho e satisfação do cliente.
Compliance: Conformidade com as políticas e regulamentos do WhatsApp e leis de privacidade aplicáveis.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 20 Agosto, 2023

Habilidades necesarias

Otros proyectos publicados por Mardhell G.