Desenvolvimento de Concierge de Ia para Salão Premium com Integração Openai e Whatsapp Business

Estamos buscando um especialista para desenvolver uma concierge de Inteligência Artificial para um atendimento no whatsbussines de um produto. O objetivo é criar uma solução de atendimento ao cliente altamente eficiente e natural, que se integre perfeitamente com as plataformas existentes.

A ia deverá ser desenvolvida com integração à api da openai, utilizando o nicochat como plataforma de comunicação e o whatsapp business para interação direta com os clientes. As principais funcionalidades incluem:

- Respostas em linguagem natural para interações fluidas e personalizadas.
- Consulta a uma base de conhecimento interna para fornecer informações precisas sobre serviços, produtos e políticas do salão.
- Apresentação detalhada de serviços e seus respectivos valores.
- Capacidade de solicitar fotos aos clientes para avaliações preliminares de serviços.
- Condução do atendimento ao cliente desde o primeiro contato até a manifestação de intenção de agendamento.
- Transferência inteligente e eficiente para um atendimento humano quando o cliente estiver pronto para agendar ou em casos que exijam intervenção humana.

O profissional ideal deve possuir experiência comprovada em:

- Utilização da API da OpenAI.
- Engenharia de prompts para otimização das respostas da IA.
- Implementação de sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) com base vetorial para consulta de conhecimento.
- Automação de processos via WhatsApp.
- Integração de sistemas e plataformas.

Buscamos um parceiro que possa entregar uma solução robusta, escalável e que eleve a experiência do cliente em nosso salão premium.