Desenvolvimento de Dashboard através de integração

# Escopo Técnico – Dashboard Integrado (CVCRM)

**Responsável Técnico:** César (Clockworker)
**Solicitante:** Vinícius Barbosa – House | Ápice Incorporadora

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## Objetivo

Desenvolver um **dashboard integrado no Power bi**, utilizando a **api nativa do cvcrm**, para centralizar indicadores comerciais com acompanhamento em tempo real e suporte a planos de ação estratégicos.

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## Integração Necessária

### CVCRM

* Leads e status por etapa do funil
* Responsável (corretor/time)
* Origem da campanha (Google, site, WhatsApp, indicação etc.)
* Propostas (abertas, aprovadas, perdidas)
* Data da última movimentação
* Volume de leads por corretor
* Ligações realizadas (incluindo reativação de base)
* Tarefas pendentes ou em andamento

> **Observação:** O cvcrm já possui **api que se conecta diretamente ao power bi**, permitindo atualização automática dos dados para visualização e análise.

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## Indicadores no Dashboard

### 1. Performance por Corretor / Time

* Taxa de conversão individual e por equipe
* Tempo médio em cada etapa do funil
* Volume de leads ativos por corretor
* Ranking de corretores com maior volume de ligações realizadas

### 2. Funil Dinâmico em Tempo Real

* Leads por etapa
* Classificação por temperatura (quente / morno / frio)
* Leads em risco de abandono

### 3. Origem e Qualidade dos Leads

* Volume de leads por campanha e origem
* Taxa de conversão por origem
* Principais canais geradores de leads qualificados

### 4. Propostas e Fechamentos

* Leads com propostas abertas, perdidas ou aprovadas
* Quantidade de propostas apresentadas em mesa
* Volume de vendas aprovadas por corretor ou por time

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## Plano de Ação e Sugestões

* Campo de status de atuação: **Atuando / Em andamento / Realizado**
* Registro de ações em texto descritivo
* Sugestões automáticas de retrabalho com leads “frios” com potencial
* Recomendações de melhoria por etapa do funil

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## Visualização Sugerida

* Dashboard com filtros por: **Corretor, Time, Empreendimento, Data, Origem do lead**
* Cards com KPIs principais
* Gráficos dinâmicos para acompanhamento

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## Funcionalidades Extras (Opcionais)

* Exportação de dados para planilhas (CSV / Google Sheets)
* Integração com Notion/Trello para plano de ação
* Alertas automatizados via Slack ou email

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