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Desenvolvimento de Plataforma Saas Integrada – Crm, Atendimento Omnichannel, Gestão Financeira e Rastreamento de Dados

Published on the January 30, 2025 in IT & Programming

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Estou buscando um desenvolvedor (ou equipe) para criar um SaaS completo, que integre as áreas de marketing, vendas e financeiro, permitindo a captação, rastreamento e gestão eficiente dos clientes, além de fornecer dados estratégicos para tomada de decisão.

O sistema deve funcionar tanto para vendas pontuais quanto recorrentes, registrando todo o histórico do cliente e integrando-se com ferramentas de rastreamento de marketing digital.

Funcionalidades Necessárias:

1. CRM e Gestão de Contatos
Cadastro e gerenciamento de contatos.
Histórico completo de interações e compras dos clientes.
Segmentação de clientes com filtros avançados.
2. Canal de Atendimento Omnichannel
Integração com múltiplos canais: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, telefone e chatbot.
Registro de todas as interações em um único painel.
Automação de respostas e chatbots.
3. Gestão Financeira e Controle de Vendas
Relatórios de entradas e saídas (demonstrativos financeiros).
Controle de pagamentos recorrentes e vendas pontuais.
Painel financeiro com gráficos e análises.
4. Rastreamento e Análise de Dados
Integração com Meta Pixel e Google Tag Manager para rastreamento preciso.
Captação automática de leads vindo de tráfego pago.
Identificação da origem do lead (Facebook Ads, Google Ads, orgânico, etc.).
Histórico completo da jornada do cliente.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have Not applicable
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

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