Desenvolvimento de Sistema de Gerenciamento de Atendimentos

Estamos procurando um desenvolvedor para criar um sistema de gerenciamento de atendimentos, inspirado no modelo iSGA. O sistema será utilizado para organizar o fluxo de clientes em atendimentos presenciais, com emissão de senhas, controle de filas, painéis de chamada, triagem e relatórios.

Funcionalidades esperadas:
    •    Emissão de senhas personalizadas por serviço
    •    Painel de chamadas (visual/sonoro) para Smart TVs ou monitores
    •    Módulo de triagem com coleta opcional de dados do cliente
    •    Interface de atendimento para operadores com fila individualizada
    •    Cadastro de unidades, guichês, serviços e usuários com permissões
    •    Relatórios e gráficos gerenciais (tempo médio de espera, atendimento por atendente etc.)
    •    Sistema responsivo (web) ou local (desktop), a depender da proposta
    •    Possibilidade de integração com impressoras térmicas e TVs via redeRequisitos:
    •    Experiência em desenvolvimento de sistemas de atendimento ou ERPs
    •    Conhecimento em front-end e back-end (PHP, Python, Node.js, C# etc.)
    •    Experiência com banco de dados (MySQL, PostgreSQL, etc.)
    •    Capacidade de gerar relatórios visuais (gráficos e dashboards)
    •    Diferencial: experiência com painéis de senha, automação ou sistemas hospitalares/públicos

Prazo e orçamento:
    •    Prazo: a definir junto com o desenvolvedor
    •    Orçamento: estamos abertos a propostas

Observações:
    •    Enviar portfólio ou link de sistemas semelhantes desenvolvidos
    •    Projeto 100% remoto
    •    Pagamento por marcos ou etapas combinadas

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4. Escolha o tipo de projeto
    •    Selecione: Projeto com escopo definido
    •    Tipo de contratação: Pagamento por projeto