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Somos um empresa do Ramo industrial, onde fabricamos máquinas para o setor metalúrgico e Sistemas de Automação Industrial para industrial em geral e realizamos serviços de instalação de nossos equipamento e a manutenção de máquinas. Precisamos de um contrato onde deverá conter todos os termos de garantias, regras, direitos e deveres, uma de nossas dificuldades é o cliente comprar um determinado equipamento e depois o mesmo ver que aquilo adquirido talvez não o atende ou ele quer melhorias e acabam fazendo chantagem para não pagar. E no caso de serviços somos punidos em não conseguir realizar os serviços por impedimentos do cliente, o mesmo não informa as regras, para os trabalhos de nossas equipes para realizar outros serviços no mesmo local, acabamos tendo perdas de horas de nossas equipes técnicas.
Em resumo vão ao local para fazer os trabalhos e os mesmo são impedidos, isso tudo acordado e agendado com antecedência via e-mail, no entanto não temos um contrato onde podemos "punir" o cliente por estas atitudes..
Category Legal
Time required From 5 to 20 hours
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Required availability As needed
Delivery term: April 10, 2020
Skills needed