Especialista em Integração da Api Oficial do Whatsapp (Meta) para Saas Food Service

Somos uma empresa SaaS no segmento de food service (restaurantes, pizzarias, hamburguerias e delivery) e buscamos um profissional com experiência comprovada na integração com a API Oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform – Meta), incluindo o cenário de WhatsApp Coexistente. Já somos parceiros oficiais da Meta e nosso aplicativo foi analisado e aprovado, com as permissões necessárias como whatsapp_business_management e business_management.

O que já está funcionando:
- Envio de mensagens template.
- Envio de mensagens normais.
- Embedded Signup implementado dentro do nosso sistema.
- Captura correta dos dados no login, incluindo business_id, waba_id e phone_number.
- Chamadas rest para a api da meta já implementadas pela nossa equipe.

Estamos enfrentando dificuldades principalmente em:
- Estruturação correta da lógica de geração, armazenamento e renovação de tokens para múltiplos clientes (modelo SaaS multi-tenant).
- Definição do fluxo ideal de autenticação e autorização por cliente.
- Configuração adequada de webhooks, pois nem todos os status estão sendo recebidos.
- Organização correta da arquitetura envolvendo App, Business Manager, WABA, número e tokens.
- Direcionamento técnico para implementação adequada do modelo de WhatsApp Coexistente.

Nossa equipe possui desenvolvedores experientes e domina a parte de implementação de código. Precisamos de um profissional que já tenha trabalhado na prática com a API oficial, Embedded Signup, Webhooks da Meta, tokens de sistema, long-lived tokens e estrutura de WABA em ambiente SaaS.

Buscamos alguém que possa analisar nosso cenário atual e nos orientar na arquitetura correta e na lógica do fluxo, garantindo uma implementação escalável, segura e aderente às boas práticas da Meta. Interessados devem informar experiências anteriores com projetos similares e detalhar como estruturaram tokens, webhooks e o fluxo de integração.