Evaluando propuestas

Glpi - Apontamento de Horas por acompanhamento

Publicado el 30 Julio, 2019 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso que seja personalizado meu GLPI para que ele tenha dois campos novos no acompanhamento de ticket que são (Hora Inicial e Hora Final).

A ideia é que ao preencher a interação (acompanhamento) o atendente tenha que efetuar o apontamento do tempo que levou para atuar no ticket/acompanhamento.

Nesse mesmo processo deverá ser possível extrair um relatório do período apresentando tudo que foi executado.

Escopo:
A) Campos de horas no (Acompanhamento e Solução) do GLPI;
B) Relatório de apuração de Horas;

Obs: Lembrando que não é no Ticket o apontamento e sim no momento do (Acompanhamento e Solução) do ticket.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Programador, Analista funcional, Diseñador, Diseñar una landing page, Gerente de proyecto

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias