Hércules - Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Atendimento no Whatsapp Business

Estamos buscando um freelancer ou equipe especializada para desenvolver um sistema de atendimento automático e inteligente para o WhatsApp Business. O objetivo é otimizar a comunicação com nossos clientes, fornecendo respostas rápidas e eficientes para dúvidas comuns e informações essenciais sobre nosso negócio. O bot deverá ser capaz de:

- Responder a perguntas frequentes de forma autônoma.
- Fornecer informações detalhadas sobre preços de produtos/serviços e horários de funcionamento.
- Coletar dados importantes dos clientes, como nome e outras informações relevantes para o atendimento.
- Identificar e encaminhar automaticamente conversas relacionadas a vendas ou dúvidas mais complexas para um atendimento humano, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida e que questões delicadas sejam tratadas por um especialista.

É Fundamental que o sistema utilize inteligência artificial para garantir respostas com linguagem natural e humanizada, proporcionando uma experiência fluida e agradável para o cliente. Além disso, precisamos de um painel de controle intuitivo e simples para que possamos visualizar e gerenciar as conversas, monitorar o desempenho do bot e intervir quando necessário.