Impulsionamento pelo Instagram desativado

Boa tarde!
Tenho uma conta comercial no Instagram, tentei impulsionar anúncios de máscaras para proteção do Covid-19 e o facebook desativou minha conta de anúncios.
Fiz outra página hoje e consegui impulsionar pela página, mas continuo sem conseguir fazer o impulsionamento diretamente do Instagram, sempre aparece a seguinte mensagem: Sem permissão Você não pode criar uma promoção porque sua conta de anúncios não está ativa. Entre no Gerenciador de Anúncios para reativar sua conta ou mude para outra conta de anúncios.

Eu já entrei em contato com o Face e eles não reativaram minha conta. Fiz outra página e aí aparece a mensagem acima.
Gostaria que alguém resolvesse isso pois não sei o que fazer.

Obrigada.