Kiaan Technology - Desenvolvimento de Sistema Completo para Gestão de Atendimento com Painel e Totem

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema robusto de controle de fichas de atendimento, com integração completa a um painel de exibição e um totem de autoatendimento. O objetivo é otimizar a gestão de filas e melhorar a experiência do cliente em ambientes como clínicas, escritórios de serviço ou órgãos públicos. O sistema deve permitir a emissão de fichas de atendimento, a gestão da fila em tempo real, e a exibição clara das chamadas no painel. O totem de atendimento deve ser intuitivo para que os usuários possam retirar suas fichas facilmente. Espera-se que o sistema inclua funcionalidades como:

*  Geração e impressão de fichas de atendimento com número sequencial.
*  Interface de gerenciamento para operadores chamarem o próximo cliente, redirecionarem ou finalizarem atendimentos.
*  Painel de exibição em tempo real mostrando o número atual sendo atendido e os próximos na fila.
*  Totem de autoatendimento para que os clientes possam retirar suas fichas de forma autônoma.
*  Relatórios básicos sobre o fluxo de atendimento e tempos de espera.
*  Escolha de setor para atendimento

Buscamos uma solução eficiente e de fácil manutenção, que possa ser implementada em um ambiente  web para maior flexibilidade.