Luiz Souza - Chatwoot

Objetivo:
Implantar e configurar o sistema Chatwoot para centralizar o atendimento da minha revenda de gás, com integração ao WhatsApp Business API.

Detalhes do projeto:
    •    Instalação do Chatwoot em servidor cloud (pode ser DigitalOcean, AWS, Contabo ou outro VPS indicado pelo técnico).
    •    Configuração completa do ambiente:
    •    Docker + Docker Compose
    •    PostgreSQL
    •    Redis
    •    nginx com ssl (https)
    •    integração com whatsapp business api oficial (via bsp como zenvia, weni, take blip ou outro que eu contratar).
    •    Criação de usuários e filas de atendimento para minha equipe.
    •    Configuração de disparo de mensagens automáticas (boas-vindas, ausência, encerramento de atendimento).
    •    Integração com e-mail e site (se possível).
    •    Orientação básica sobre como usar a plataforma no dia a dia.

Requisitos do profissional:
    •    Experiência comprovada em Linux, Docker, PostgreSQL, Redis e Nginx.
    •    Experiência prévia com Chatwoot (instalação e/ou integração).
    •    Conhecimento em integração com WhatsApp Business API.
    •    Capacidade de entregar documentação básica (como acessar e manter o sistema).

Entregáveis esperados:
    •    Chatwoot instalado, rodando em domínio próprio com HTTPS.
    •    Integração funcional com WhatsApp Business API.
    •    Acesso administrativo para gerenciar atendentes e filas.
    •    Instruções de manutenção (backup, restart do serviço, etc.