Analisando propostas

Módulo de Encuesta de Satisfacción Servicio de Mesa de Ayuda

Publicado em 09 de Fevereiro de 2021 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Actualmente cuento con una herramienta de gestión y registro de ticket en REDMINE, cuenta con una base de datos MySQL. La idea es que se conecte a esta base y nos brinde una encuesta de 10 preguntas (7 son de respuesta si/no, una de texto abierto, y dos más que califican el servicio del 1 al 5) la idea es también que sea contestada una sola vez por cada ticket y que en esta encuesta el usuario pueda ver su # de ticket, descripción de su petición, quien lo atendió, solución, tipo de petición, sistema asociado (estos datos ya los tenemos en redmine solo seria mostrarlos) igualmente que con las respuestas se puedan generar reportes para validar la calidad del servicio.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias