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Problema na conexão do Whatsapp com o Meta Business Suite

Published on the March 26, 2024 in Sales & Marketing

About this project

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Temos diversos atendes que fazem nossas vendas, então, temos a intenção de que eles possam logar a partir de convites enviados pelo meta, e cada um tenha seu próprio acesso no meta, para atender os nossos clientes que vem de instagram, messenger e whatsapp.
Para este atendimento os nossos vendedores irão  utilizar tanto o site da meta business suite como do aplicativo da meta.

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Uma vez cadastrado o número de whatsapp no meta business suite,  não é mais possível usar o número no aplicativo whatsapp business, e muito menos cadastrar o telefone no gestor de negócios..
A partir disso, não é possível acessar o gerenciador de Whatsapp e muito menos atribuir para outros atendentes dentro da plataforma.

Mais detalhes no arquivo em anexo

Project overview

O cliente entrará em contato com a empresa a partir dos nossos canais (página do facebook, instagram e Whatsapp) onde as três plataformas estão integradas no meta business suite, e nossos atendentes já dentro do sistema a partir de cada login, fará o atendimento via site ou aplicativo do meta. Porém, para que tudo esteja funcionando perfeitamente, necessitamos que o gerenciador de Whatsapp esteja funcionando, e que possamos atribuir aos nossos atendentes os clientes que chegam na plataforma. Portanto, é necessário que seja disponibilizado o convite dentro da plataforma para os atendentes terem acesso com o seu login e senha, e isso só é possível se o Gerenciador de Whatsapp estiver disponível para a empresa.

Category Sales & Marketing
Subcategory Advertising on Google, Facebook
What do you need? Medium-sized campaigns
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Facebook Internet Marketing

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