Conto com . Anteriormente já administrei este tipo de projetos. Levar em conta que este projeto é para exercer a função de designer e exercer a função de desenvolvedor. O freelancer seria para trabalhar em uma posição a longo prazo. Pretendo pagar por a totalidade do projeto finalizado. Procuro alguém para que trabalhe variando de tempo parcial a integral conforme seja necessário.
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Designer, Desenvolvedor, Outro
Outras funções necessárias: Adaptações e desenvolvimento de funções em ambiente Wordpress/woocommerce

Integrar o WHMCS com o sistema do banco Santander (com registro) para geração de boletos, temos toda a documentação disponível para um programador ou desenvolvedor, que já fez algum módulo para WHMCS.
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Outros (Outras APIs)

Acabamos por investir internamente na configuração do GLPi (versão 9.1.2.) E obtivemos o êxito necessário para o momento. Entretanto, há ainda alguns pontos de melhoria e necessitaremos de ajuda qualificada.
Os pontos pendentes seriam:
1) Alteração nos status. Hoje temos:
a. Novo
b.
Processando (atribuído)
c. Processando (planejado)
d. Pendente
e.
Solucionado
f. Fechado
g. Não solucionado
h.
Não fechado
i. Processando
j. Solucionado + fechado
E precisamos de:
a.
Novo
b. Classificado
c. Em atendimento
d.
Pendente solicitante
e. Pendente TOTVS
f. Solucionado
2) As classificações urgência, impacto e prioridade são redundantes.
Gostaria de usar uma delas com a classificação do SLA:
a. Crítico
b. Prioridade alta
c.
Prioridade media
d. Prioridade baixa
Fluxo
I) O cliente abre o chamado, ele entra como novo.
Na abertura,o cliente responde às seguintes perguntas:
a. O sistema está indisponível?
b. A loja está vendendo?
c.
Escolha dentre os seguintes itens, qual melhor descreve o problema: (este tem que ser um listbox que nós possamos cadastrar o conteúdo)
cada um destes itens estará vinculado ao nível de prioridade (também precisamos poder alterar)
De acordo com a resposta do item c, preencher o nivel de prioridade e disparar o email:
“Prezado usuário,
Seu chamado (numero XXXX) foi recebido e será tratado por nossa equipe em breve. A previsão de atendimento é: data + hora.
Para acompanhar o andamento de sua solicitação, acesse o sistema de chamados. ”
Onde o cálculo de data + hora deve ser calculada da seguinte forma: data e hora de classificação + tempo de solução conforme regra abaixo:
Código Nível Tempo de Solução
SEV1 Critico 4 horas corridas
SEV2 Prioridade Alta 8 horas corridas
SEV3 Prioridade Media 16 horas uteis
SEV4 Prioridade Baixa 24 horas uteis
II) Assim que ele for classificado, muda o status para classificado.
Se o nivel de prioridade for alterado, enviar email de prazo de solução novamente.
III) Quando o analista irá trabalhar no chamado, ele deve mudar o status para "em atendimento".
Neste momento, enviar novo email:
"Prezado usuário,
Seu ticket numero XXXX está em atendimento. Poderá ocorrer acesso remoto ao servidor e/ou solicitação de informações."
IV) Se o analista fizer alguma interação, ele muda para pendente solicitante.
Ao marcar um chamado como “pendente solicitante”, preencher automaticamente o campo de prazo para validação com: data + 3 dias uteis
Se um chamado com o status “pendente solicitante” não sofrer interação depois do prazo para validação,
encerrar o chamado automaticamente com o texto: “Encerrado por falta de interação.”
V) Se o solicitante fizer qualquer interação em um chamado "pendente solicitante", ele volta para o status de classificado.
VI) Quando o analista marcar o chamado como resolvido, gravar em um campo de data de solução.
O analista também pode marcar o chamado como pendente Totvs, quando for um erro no produto.
O solicitante não pode ver em hipótese alguma o campo de classificação (item 2).
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor, Analista de negócios

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Outro
Outras funções necessárias: Migração da plataforma Magento que está hospedada atualmente na Melial Host para a Hostgator, preservando todos os recursos e funcionalidades do servidor atual.
Integrações de API: Outros (Outras APIs)

Somos una empresa de mensajería, y tenemos la necesidad de tener una plataforma de rastreo via GPS de las unidades,
saludos.
Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear un nuevo sitio personalizado
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador
Integraciones de API: Otros (Otras APIs)

Calculadora de media móvel exponencial, amplitude do preço, frequência de retorno á média, frequência de pontos de retorno, frequência de inversão à média, estatísticas finais.
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Outro
Outras funções necessárias: Calculadora de média móvel exponencial, amplitude de valor (maior/menor), ponto de reversão (toque na média), frequência de retorno á média, frequência de valores de recuo, estatística dos resultados.