Programador Crm

Hola a todos los Freelancer!!
Ante todo, disculpas por demorarme en comentar mi necesidad.
Somos una Oficina Comercial de Préstamos Personales y nuestro interés es en tener, además de los sistemas que ya poseemos de las entidades bancarias que trabajamos, una herramienta más de Gestión de Clientes.
En el archivo adjunto, se menciona en el Apartado: Aplicación Integrada - Acceso a Usuarios - CRM, las referencias y los Módulos necesarios para trabajar.
Día a día nos llegan consultas de diferentes clientes.
La idea es ingresar dichas consultas al nuevo sistema o aplicación para así darle curso a la gestión, actualización de datos, seguimiento de los mismos, agenda de contactos, agenda de visitas/llamadas, etc.
Algo similar a lo que es un Greeter Bancario, en donde cada consulta es ingresada y derivada, en nuestro caso al Canal de Gestión.
Con dicho sistema o aplicación, el Vendedor deberá ingresar los datos del prospecto adjuntando archivos en PDF.
El Canal de Gestión responderá a la propuesta con el Legajo correspondiente para así el Vendedor poder descargar, imprimir y hacer firmar al cliente.
Esperamos el archivo sea lo bastante entendible.
Acepto sugerencias o modelos ya establecidos, pero siempre y cuando tenga la particularidad de poder personalizarlo.
Actualmente contamos con la web www.operacionesbancarias.com
Está algo desactualizada y es algo que también queremos ver... Pero lo que más nos concierne al momento es poder contar con una sistema o aplicación de trabajo para repartir a los vendedores y éstos puedan ingresar desde sus computadoras o teléfonos para trabajar más prolijo y no se pierdan datos de prospectos.