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Seu e-commerce Legal!

WebsiteLegal (Legal2u) é um exclusivo e pioneiro serviço de auditoria de compilance de sites e lojas virtuais. Com ele, seu negócio digital é avaliado e seu consumidor terá a segurança necessária para concluir compras. Com a auditoria sua loja aumentará as conversões e vendas ao mesmo tempo e que se manterá em conformidade com as principais regras aplicáveis ao e-commerce, demonstrando transparência e respeito ao consumidor.


O serviço

WebsiteLegal (legal2u) é um exclusivo e pioneiro serviço de auditoria de compilance de sites e lojas virtuais.

O Selo em lojas e negócios digitais é indicativo claro de que o site passou por uma auditoria rígida em seu segmento e que atingiu o índice mínimo para ser considerado legal e seguro para o consumidor, estando em conformidade com melhores práticas e normas relativas a constituição empresarial, direitos dos consumidores, proteção de dados pessoais, políticas de trocas e devoluções, regras para e-commerce e demais itens de verificação.

Nosso sistema de inteligência artificial analisa os termos de uso, políticas e documentos do site e os compara com melhores práticas, ao final apresentando de forma muito mais clara as garantias e compromissos aos consumidores, fazendo com que não tenham que ler documentos e longos termos para compreender as garantias oferecidas pela loja digital. O Consumidor consegue rapidamente entender quais as políticas da loja, de forma rápida e transparente.

Também avaliamos a reputação jurídica do site em diversas fontes, publicas e privadas, inclusive judiciais, fornecendo ao usuário e potencial consumidor informações claras sobre a atuação do site auditado. O serviço tem por missão aumentar a segurança do e-commerce brasileiro, fornecendo elementos para que o consumidor tenha segurança na hora decidir pela compra online, bem como apresentar lojas virtuais de elevada qualidade, altamente preocupadas com o compliance e legalidade de suas atividades.

Como funciona?

WebsiteLegal (legal2u) audita mensalmente, por meio de inferências automatizadas e revisão humana de especialistas (auditores especializados) diversos itens (quesitos) de acordo com a natureza do site/negócio digital, para que esteja em conformidade com diversas boas práticas, normas e regulamentos.

Para cada quesito é indicada a base legal de exigência e as considerações do auditor com referências na loja auditada.

Se o site atinge o score mínimo para dado tipo de auditoria, recebe um selo que é supervisionado e pode ser consultado por consumidores. O selo pode ser colocado na página, que permitirá ao consumidor, em um clique avaliar a validade da auditoria, tipo de auditoria e status da loja.

O consumidor também pode rapidamente conhecer quais os direitos e deveres trazidos nas políticas e termos de uso, sem ter que ler longos documentos. O próprio sistema realiza as análises e dispõe as garantias de forma resumida ao consumidor, quando clica no selo.

O consumidor poderá ainda enviar questionamentos ao WebsiteLegal (Legal2u), que poderá fornecer mais detalhes da auditoria. O consumidor também pode denunciar uma página desconforme.
Sites com o selo WebsiteLegal (Legal2u) garantem ao usuário transparência e respeito às regas e à legislação consumerista, conformidade, idoneidade e confiabilidade.
O Consumidor não precisa realizar buscas para identificar a idoneidade da loja. O Consumidor não precisa ler termos de uso. Este é o papel do sistema Websitelegal (Legal2u).


O WebsiteLegal (Legal2u) lê a documentação da loja, interpreta e compara com as normas aplicáveis e práticas, esclarecendo de forma clara ao usuário os itens garantidos pelo site ou loja e suas ressalvas, colaborando na formação da decisão de consumo e para aumento da confiança, redução de fraudes e transparência do site ou comércio eletrônico.  Para o lojista, fornecerá importantes inputs sobre áreas não cobertas pelos documentos ou pontos de melhorias em sua questão legal.

Ganha o cliente que tem a certeza de fazer negócio em um site auditado no aspecto legal. Ganha a loja, que aumenta significativamente suas conversões, desde que disposta a passar por rigoroso processo de auditoria.

Contrate

Assine agora mesmo o serviço e a já agende em nossa plataforma a auditoria. Ao assinar o serviço por 12 (doze) meses, sua loja receberá auditorias mensais de nossos consultores, além de pesquisa reputação. Nosso time irá identificar suas políticas e cadastrar no sistema que irá avaliar os documentos e realizar os resumos para os consumidores.
Estando em conformidade, o link para o selo permanece ativo e pode ser colocado na página para consultas por parte do consumidor e interessados. 

Dúvidas frequentes

    •    Como funciona a auditoria?
As auditorias são realizadas para cada site, dentro da plataforma. O cliente após contratar recebe um login e pode solicitar a auditoria para determinada loja, que é feita por auditores especializados.
O lojista receberá um questionário/formulário para fornecer informações necessárias às auditorias.

Os auditores poderão enviar exigências ao cliente que deverá ajustar o site ou comprovar cumprimento na própria plataforma. Ao final ele receberá a avaliação de aprovado ou não. As auditorias são renovadas mensalmente.
Em sendo aprovado, receberá o código para inserir o selo no seu site. Se reprovado, perde o link para apresentar o selo em sua loja. Conduzimos auditorias diárias em busca de sites que falsificam o selo WebsiteLegal (legal2u) e denunciamos às autoridades.


    •    O que mais o serviço faz?

O serviço igualmente utiliza inteligência artificial para ler os termos de uso e politicas do site, detectar desconformidades e resumir seus itens ao consumidor.

    •    Quais os tipos de auditoria existentes? Atualmente as auditorias são:

    •    E-commerce
    •    Marketplace
    •    Exchanges e corretoras
    •    Leilão ou Compras Coletivas
    •    Site Institucional
    •    Como funciona o pagamento?
O WebsiteLegal (legal2u) é assinado, mediante pagamento de mensalidade para cada portal auditado. O plano padrão é de 12 (doze) meses, envolvendo 1 (uma) auditoria por mês. As auditorias são mensais ou específicas, de maneira que a auditoria habilita o site a manter o selo no mês ou até a reclamação do usuário feita na plataforma ou mesmo detecção de desconformidade feita pelo próprio sistema.
O lojista sempre será avisado de desconformidade ou denúncias feitas por consumidores, bem como de exigências que precisa cumprir para manter a conformidade, tendo prazo para tanto. 


    •    O serviço garante que o site é de procedência?

Sim. O WebsiteLegal (legal2u) investiga de forma intransigente diversas informações sobre o site e garante ao consumidor que a loja adota as melhores práticas de conformidade e respeito ao cliente.
Analisamos aspectos societários, empresariais, consumeristas, relativos a proteção de dados, reclamações judiciais, sede física, dentre outros. Pode ocorrer, logicamente, de a documentação estar em ordem mas a loja descumprir suas próprias regras. Nestes casos, o consumidor pode usar o selo para abrir a divergência que será investigada por nossos auditores.
Em havendo divergências denunciadas ou detectadas, não sanadas ou não justificadas, a loja será reprovada no quesito específico e poderá perder o selo, até regularização.


    •    Como saber se uma loja não copiou o selo para passar a impressão que é legal?

Isso pode ocorrer. Por isso sempre consulte em www.websitelegal.com.br (www.legal2u.com.br) se o selo para o site é válido ou não, digitando a URL do site (Ex. www.site.com.br) Caso não seja encontrado, entre em contato conosco, pois mantemos um base de sites que usam selos forjados e encaminhamos as autoridades para providências.



    •    Vocês são iguais aos outros selos que avaliam se o site é seguro?

Os selos existentes no mercado avaliam se o site é protegido contra invasões ou avaliam se o consumidor é ou não é um fraudador. Outros selos ainda avaliam sites com base em “votação” de consumidores ou número de reclamações feitas. O WebsiteLegal (legal2u) é diferente.
Tem o compromisso de prover um ambiente digital mais seguro, interpretando termos jurídicos aos consumidores, avaliando os termos do site, garantindo ao usuário e consumidor digital que o site ou loja está dentro da lei e respeitará as principais normas e práticas jurídicas e de conformidade, evitando-se a assim inúmeros episódios de danos ao consumidor.

    
Contato e Contratação

E-mail: contato@websitelegal.com.br
Fone: (11) 3254-7616 |
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ceritifique sua loja 3 planos pagseguro pagou devolve com senha para o usuário
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checar um site uma barra onde digita o endereço, se estiver legal aparecer uma tela com dados do certificado

tela de certificado

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auditor

cadastro de clientes
(inserir documentos) que o cliente vai mandar digitalizado (igual site de leilão)
cadastro de sites
cadastro de auditorias (sempre a ultima que aparece no certificado)
tipos de auditorias
no cadastro de auditoria eu posso marcar se está aprovado ou não
se estiver aprovado ele exibe o código do selo que ele pode por no site
cadastro de sites  - um cliente pode ter vários sies.
Cadastro de questões por auditoria

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Cliente

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Integrar com pagseguro, assinou librera a senha para o cliente enviar documentos e cadastrar seus portais a serem auditados.