Recuperar senha

Olá, tudo bom?
Há anos foi feito minha conta na BOL para criar um Facebook, depois de um tempo eu criei meu Instagram que é vinculado, eu não usava minha conta no Facebook e decidir apagar. Reiniciei meu celular e estranhamente saiu da minha conta e está pedindo uma senha, porém o Facebook foi excluído e a senha está incorreta. Estou há semanas tentando recuperar minha conta da BOL para o Instagram mandar a senha para conta e não consigo, a UOL disse que o procedimento só pode ser feito pelo site, já abrir uma reclamação no Reclame Aqui e nada.
Eu preciso recuperar minha senha do Instagram,  pois a BOL deixou minha conta inativa e eu não conseguiria recuperar a senha. Envio e-mail para o Suporte do Instagram e eles não respondem. Pensei em várias coisas, e uma delas é recuperar a senha, pois o chip que cadastrei no Instagram foi cancelado cancelado para cancelar a titular deve comparecer em uma loja da operadora, portanto é impossível antes de agosto.
Não sei oque fazer, estou desesperada.
Boa noite.