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Research Ux para proyecto

Published on the October 03, 2023 in IT & Programming

About this project

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Hola, necesito un UX researcher que me ayude a optimizar un flujo de onboarding de usuarios que viene con mala performance:
- Realizar 5 entrevistas a usuarios y detectar mayores problemas
- Analizar nuestras grabaciones de Hotjar para detectar problemas.
- Realizar un test de usabilidad y accesibilidad

Con estas actividades hechas, presentar un plan de acción, tareas mas relevantes a trabajar y presentarlo en un wireframe de baja calidad. Desde ahí nuestro diseñador lo implementará con nuestro sistema.

Project overview

Somos una empresa que permite a sus usuarios mantener un monitoreo y registro constante de la generación y utilización de energía solar en su propiedad. Nuestros usuarios deben configurar el sistema de forma remota con unas simples indicaciones, pero algunos usuarios lo encuentran confuso y nuestro equipo de soporte recibe constantes pedidos de ayuda.

Category IT & Programming
Subcategory Web design
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
Specific need Other
Other Web Design Ux Research y propuesta de mejora de un flujo específico

Delivery term: Not specified

Skills needed

User Interface User Experience Design

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