Evaluating bids

Sistema de atendimento ao cliente usando Ia

Published on the February 04, 2024 in IT & Programming

About this project

Open

Somos uma empresa de aplicativos e temos suporte aos nossos clientes. Queremos montar nosso próprio sistema de atendimento ao cliente e gestão de chamados, com sistema de chat integrado ao chat GPT e ao Whatsapp Business API. Pretendemos automatizar boa parte do atendimento com o chat GPT.

Um sistema completo de atendimento ao cliente com:
- Atendimento por chat incorporado ao app;
- Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API);
- Sistema de abertura de tickets;
- Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir.
- Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato.
Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Project overview

Um sistema completo de atendimento ao cliente com: - Atendimento por chat incorporado ao app; - Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API); - Sistema de abertura de tickets; - Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir. - Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato. Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Large
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

PHP Artificial intelligence

Want to start working on this project?

Log into your Workana account or Register today. Boost your freelance work!

Other projects posted by K.