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Sistema para Whatsapp Sac

Project details:
Budget: Open
Published: Last year
Deadline: 15 days
Bids: 1
Interested freelancers: 2
Description:
Precisamos de um sistema de Atendimento via Whatsapp Sac
O funcionamento seria da seguinte forma:

1 - O usuário acessa o meu site e caso tenha alguma dúvida solicita atendimento via Whatsapp.

2 - Envia a mensagem com uma código/tag (Orçamento/Atendimento) para whatsapp nosso cadastrado no sistema.

3 - Recebe uma mensagem automática programadas para cada função/tag/palavra. De preferência uma mensagem de boas vindas: "Olá, bom dia em que posso ajudar?"

4 - Gerar um protocolo de atendimento em todas as conversas.

5 - Painel administrativo para acompanhamento de relatórios básico como:
- Atendimentos no momento;
- Abandonos;
- Clientes na Fila;
- Atendimentos realizados por operador (Dia, Período Personalizado e Mês);
- Atendimentos realizados por dia, personalizado e mês;
- Busca por protocolo : Dia, Hora e Número do Cliente

6 - Painel do Usuário, ou seja, uma tela para o operador (funcionário) utilizar o sistema.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Desenvolvimento web
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Gerente de projetos
Integrações de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Outros (Outras APIs)
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Client:

Wallace R.
(Rating 0.00 out of 5)
Location: Brasil
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