Site Wix

Bom dia,
Gostaria de saber se teria alguém  que trabalhasse com WIX. Contratei um profissional que desenvolveu meu site, foi colocado no ar há uma semana, tudo funciona comigo, pois também administro,  é um site de aulas on line em Costura Criativa. Até o  cliente fazer a compra da aula tudo funciona normalmente.

Porém, após isso vem o problema. Não estou conseguindo de jeito nenhum fazer com que esse cliente que comprou,  tenha acesso a aula ou receba o link da aula adquirida.
Esse rapaz que desenvolveu o site pra mim, me disse que eu poderia fazer o plano básico pra iniciar,  não sei se é esse o problema, pois para o aluno acessar tenho que enviar o link da aula depois da compra, ele não recebe nada por email, e nenhum aviso, teria que fazer upgrade? Ou se o problema está em permissões do site. Não sei o que está acontecendo de jeito nenhum e ele também não conseguiu me resolver esse problema.
Obrigada
Aguardo um retorno
Ana Maria