Whatsapp Api, registro de pedidos, hoja de ruta, cuentas por cobrar y envases prestados

Hola mi nombre es Santiago Ruiz y administro un negocio familiar de venta de agua purificada, cuál es nuestro principal problema? Que debemos destinar mucho tiempo para el seguimiento de ventas, actualización de rutas (verificar pagos y envases prestados) y registro de pedidos.

Nuestro principal medio de contacto con los clientes es mediante WhatsApp, trabajamos mediante preventa, es decir, una persona destina 3 a 4 en la tarde a verificar los pedidos entregados en el día y verifica si hay alguna observación, después de eso de acuerdo a el registro del contacto que cuenta con un día de envío en su nombre (ejemplo: Miércoles "sector" "nombre cliente") realiza el envío de mensajes de manera manual, uno a uno por cada contacto.

Otra persona se encarga de actualizar la ruta es decir, verificar pagos realizados en efectivo o transferencia, adicionalmente verifica si se realización cobros de las cuentas por cobrar y si se prestó o retiró envases.

Buscamos automatizar el trabajo de las 2 personas por el tiempo que lleva hacerlo, y con ellos mejorar la atención al cliente y que sea un trabajo oportuno tanto para los vendedores y los administradores...

No es una gran empresa, nuestro nivel de ventas es de 45 a 60 clientes diarios lo que representa de 70 a 90 envases o recargas vendidas.