Sobre este projeto
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Aberto
Estamos em busca de um talentoso e dedicado freelancer de Assistente Virtual para se juntar à nossa equipe. Se você é altamente organizado, possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, é criativo na gestão de redes sociais, e pode gerar relatórios detalhados, você pode ser a pessoa que estamos procurando.
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Será o ponto de contato entre a empresa e os clientes. Responder a consultas, resolver problemas e fornecer um atendimento de alta qualidade que exceda as expectativas dos clientes.
Criação e Postagem em Redes Sociais: Desenvolver conteúdo atraente para nossas redes sociais, programar postagens e interagir com os seguidores para criar um relacionamento positivo com nossa comunidade online.
Relatórios e Análises: Coletar e analisar dados relevantes, preparar relatórios periódicos para avaliar o desempenho das mídias sociais e do atendimento ao cliente, e fornecer insights para otimização.
Relacionamento com Clientes: Manter um relacionamento próximo com os clientes, entender suas necessidades e desejos, e colaborar com o restante da equipe para melhor atendê-los.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Capacidade de se adaptar a várias tarefas e prioridades.
Experiência em atendimento ao cliente.
Conhecimento em mídias sociais e criação de conteúdo.
Habilidade de criar relatórios detalhados e analisar dados.
Autonomia e proatividade.
Ter as próprias ferramentas de trabalho, como computador e conexão à internet confiável.
Categoria Design e Multimedia
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias